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　　□通訊員/馮海森 吳志恒 馬燕燕

　　中國和哈薩克斯坦互免簽證協(xié)定生效一年來，兩國公民交往交流日益緊密。截至11月30日，今年霍爾果斯共接待游客988.03萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入71.96億元，創(chuàng)歷史新高。

　　霍爾果斯出入境邊防檢查站統(tǒng)計(jì)，霍爾果斯口岸共驗(yàn)放出入境旅客132萬人次，其中國內(nèi)旅客74萬人次，國外旅客58萬人次。

　　為了讓“流量”變“留量”，霍爾果斯市不斷豐富旅游市場供給。除了持續(xù)升級(jí)中哈霍爾果斯國際邊境合作中心的免稅購物游外，今年通過“文旅+體育”“文旅+商務(wù)”的深度融合，先后推出“一帶一路”國際拳擊邀請賽、環(huán)塔集結(jié)賽、國門馬拉松等一系列賽事活動(dòng)，帶動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域的共同發(fā)展。

　　2023年12月，中國（新疆）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)霍爾果斯片區(qū)掛牌運(yùn)營。截至今年11月25日，新疆自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)霍爾果斯片區(qū)新設(shè)立經(jīng)營主體1919戶，其中企業(yè)1165戶、個(gè)體754戶。

　　“乘著自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的東風(fēng)，霍爾果斯先后舉辦了國際進(jìn)出口商品交易會(huì)、中國—中亞商品展洽會(huì)、汽車外貿(mào)博覽會(huì)等國際商務(wù)活動(dòng)，吸引了大量中外客商前來參會(huì)、考察。”霍爾果斯市商務(wù)局黨組成員、副局長王鵬說。

　　王鵬表示，目前，霍爾果斯旅游人員以跨境購物、邊境體驗(yàn)、探親訪友、商務(wù)考察為主。商務(wù)旅游占比在20%以上，且具有消費(fèi)水平高、季節(jié)性不強(qiáng)、重復(fù)購買率高的特點(diǎn)，對旅游消費(fèi)、商旅服務(wù)帶動(dòng)效應(yīng)明顯。

　　“我們是做商品車出口生意的，在國內(nèi)對接各大廠商，國外需要對接銷售市場，每天都有很多客戶來霍爾果斯面談考察，這期間的吃住行都是在霍爾果斯周邊。特別是隨著免簽政策的實(shí)施，我們可以帶著國內(nèi)的客戶到哈薩克斯坦市場進(jìn)行考察，哈薩克斯坦的客戶也能更加深入了解中國市場，這有利于我們達(dá)成合作。”霍爾果斯昊誠國際貨運(yùn)代理有限公司經(jīng)理梁浩說。

　　“這兩年，哈薩克斯坦的汽車市場有很多中國品牌，尤其是新能源車。我們想讓更多的人了解中國的新能源汽車，把品牌打響是最好的選擇。”前來考察的哈薩克斯坦商人葉爾納·納爾別克說。

　　為了全面提升當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)質(zhì)量，完善旅游服務(wù)業(yè)態(tài)，凈化旅游市場秩序，霍爾果斯各部門、單位出臺(tái)相關(guān)舉措，不斷提升城市服務(wù)管理水平。

　　“目前中哈霍爾果斯國際邊境合作中心日均入出園2.5萬人次。為了讓游客更快捷地進(jìn)入合作中心，我們實(shí)行辦證分流并擴(kuò)大了辦理范圍，并將臨時(shí)務(wù)工人員和多次進(jìn)出合作中心人員納入了一年有效期的本證受理范圍。”中哈霍爾果斯國際邊境合作中心辦證處業(yè)務(wù)受理人員朱小琪說。

　　中哈霍爾果斯國際邊境合作中心管理委員會(huì)辦公室主任王麗娟說：“為了發(fā)揮好合作中心‘會(huì)客廳’屬性，我們積極為國內(nèi)外企業(yè)搭建信息、資源、文化共享平臺(tái)，包括國家對外文化貿(mào)易基地（伊犁）公共服務(wù)平臺(tái)（霍爾果斯數(shù)字版權(quán)交易平臺(tái)）、國際汽車展示交易中心、跨境電商直播基地等，同時(shí)積極承辦各類國際論壇、會(huì)議、特色展覽，全力推動(dòng)中國與中亞國家間的經(jīng)貿(mào)合作與交流。”

　　“對于外籍來華人員和出境游客而言，跨境支付和外幣兌換是其首先面臨的問題，我們在現(xiàn)鈔方面對ATM機(jī)進(jìn)行升級(jí)，支持外卡取現(xiàn)，并在霍爾果斯國際客運(yùn)站和合作中心設(shè)立現(xiàn)鈔兌換點(diǎn)。線上支付方面與多個(gè)國家和地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)合作，使用銀聯(lián)卡進(jìn)行支付服務(wù)，逐步為商企開通外卡受理功能，在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場景打通支付堵點(diǎn)。”霍爾果斯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（市）金融辦負(fù)責(zé)人李興龍說。

　　中國電信新疆霍爾果斯分公司經(jīng)理劉衛(wèi)東說：“目前公司已累計(jì)為4.5萬外國友人辦理了電話卡，簡化通信服務(wù)的流程，提供多語種服務(wù)，涵蓋中亞、歐洲、中東等。”

　　“我們通過定期巡查和不定時(shí)抽查的方式，對霍爾果斯轄區(qū)商超、餐飲等進(jìn)行檢查，嚴(yán)查亂漲價(jià)、欺客宰客等違法違規(guī)行為，全力維護(hù)市場經(jīng)營秩序，為國內(nèi)外的消費(fèi)者營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。”霍爾果斯市市場監(jiān)督管理局物價(jià)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)科科長黃吉說。