中新網(wǎng)武漢4月9日電 (祁潔 覃凱 蘇杭)中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)“武鐵”)9日上午開(kāi)行今年首趟至新疆烏魯木齊的“銀發(fā)”旅游專(zhuān)列，800余名旅客將開(kāi)啟為期15天的新疆之旅。據(jù)統(tǒng)計(jì)，乘坐該趟旅游專(zhuān)列的65歲至70歲的老年人占九成。
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據(jù)了解，此趟旅游專(zhuān)列為空調(diào)臥鋪列車(chē)，采取“火車(chē)+汽車(chē)一站式抵達(dá)”的出行方式，具有車(chē)隨人走、人游車(chē)停、夜行日游、車(chē)隨景移等特點(diǎn)。“我在網(wǎng)上偶然看到這個(gè)旅游列車(chē)，覺(jué)得這種旅游方式特別適合老年人，趕緊約著我的好姐妹一起報(bào)了名。”來(lái)自黃石的旅客曹曉琴奶奶高興地說(shuō)。
旅游專(zhuān)列途經(jīng)河南、陜西、甘肅等地，旅客可一路暢覽烏魯木齊、吐魯番、伊犁、庫(kù)爾勒、喀什、庫(kù)車(chē)、哈密等地的“賽里木湖”“天山天池”“坎兒井”等風(fēng)景名勝，品嘗天池九碗三行宴、吐魯番羊肉串、新疆馕餅等特色美食，實(shí)現(xiàn)一趟旅行、暢玩全疆。
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“針對(duì)旅游專(zhuān)列上老年旅客居多的特點(diǎn)，我們?cè)趯?zhuān)列上配備隨行醫(yī)護(hù)人員、導(dǎo)游全程陪伴式服務(wù)，全方位保障旅客出行的舒適與安全。”據(jù)武漢武鐵旅服傳媒有限責(zé)任公司國(guó)際旅行社副經(jīng)理姚思旭介紹，此趟專(zhuān)列還精心策劃了旅客生日驚喜活動(dòng)及多種列車(chē)主題活動(dòng)，通過(guò)打造沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景，滿(mǎn)足“銀發(fā)族”對(duì)旅行品質(zhì)的需求。
同時(shí)，為保證老年旅客順暢出行，武昌車(chē)站設(shè)置專(zhuān)用候車(chē)區(qū)，設(shè)立醫(yī)療點(diǎn)，配備輪椅、血壓計(jì)、針線包等便民設(shè)施以及應(yīng)急藥品，安排專(zhuān)人引導(dǎo)、組織“頭雁”黨團(tuán)員突擊隊(duì)為旅客搬運(yùn)行李，身著漢服的工作人員還為旅客贈(zèng)送文創(chuàng)禮品，努力為“銀發(fā)”旅客營(yíng)造安全舒適的候車(chē)環(huán)境。
此外，為給旅客提供安全舒適的乘車(chē)體驗(yàn)，武昌客車(chē)車(chē)輛段提前對(duì)輪對(duì)、制動(dòng)裝置、轉(zhuǎn)向架等部位進(jìn)行了深度檢查，對(duì)空調(diào)裝置、廁所集便器、電茶爐等服務(wù)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了精檢細(xì)修，在廁所、洗臉間等處鋪設(shè)了防滑地板布等。擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)的武漢客運(yùn)段提前對(duì)車(chē)廂深度保潔，在列車(chē)上配備登山杖、針線包、充電寶、老花鏡、象棋、血壓計(jì)等適老服務(wù)用品，滿(mǎn)足老年旅客出行需求。
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今年以來(lái)，武鐵持續(xù)推動(dòng)旅游列車(chē)適老化、產(chǎn)品特色化，升級(jí)“鐵路＋旅游”融合新模式，開(kāi)行“一站直達(dá)、一線多游”普惠性、舒適型的旅游專(zhuān)列，讓老年人出行更便捷、更舒適。截至目前，武鐵已始發(fā)開(kāi)行4趟銀發(fā)專(zhuān)列，累計(jì)發(fā)送旅客2064人。5月至7月，武鐵將陸續(xù)開(kāi)行10趟蘭新客專(zhuān)線、蘭新線、塔河線熱門(mén)線路旅游列車(chē)。(完)
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