石榴云/新疆日報記者 張小宓
杏花樹下笑容滿面地合影，古城里悠閑地漫步。4月的新疆，隨處可以見到老年游客的身影。眼下，正是銀發(fā)族來疆出游較為集中的時間段之一。
“銀發(fā)游市場規(guī)模逐步擴大。”攜程集團區(qū)域政務總經(jīng)理孫為立說。隨著生活水平的提高及精神需求的不斷增多，越來越多的銀發(fā)族將旅游作為一種生活方式。
記者從新疆旅游景區(qū)（點）協(xié)會了解到，4月，錯峰出游的老年游客是疆內(nèi)景區(qū)景點的主要群體。目前疆內(nèi)650余家景區(qū)景點，針對65歲及以上老年人推出門票半價、全免等優(yōu)惠措施。“歡迎更多老年游客來新疆，看看祖國大好河山，疆內(nèi)景區(qū)景點會全力做好服務和接待。”新疆旅游景區(qū)（點）協(xié)會秘書長李磊說。
為了更好滿足老年游客的出游需求，釋放銀發(fā)旅游市場活力，疆內(nèi)各景區(qū)景點從硬件基礎設施、智能化適老化服務等方面入手，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務供給，讓老年人更好地體驗“詩和遠方”。各景區(qū)景點從細節(jié)入手，進行服務適老化升級，為老年游客提供更方便、順暢、無障礙的旅游環(huán)境，確保銀發(fā)群體在旅游過程中的安全和舒適。
為迎接銀發(fā)游客，那拉提景區(qū)增加第三衛(wèi)生間，給行動不便的老年游客提供免費輪椅和綠色通道。“老年游客對景區(qū)景色、歌舞演藝都非常喜愛。我們會打造更多適老化旅游產(chǎn)品，豐富老年游客的旅游體驗。”那拉提景區(qū)旅游發(fā)展管理局局長王蘇文說。
博斯騰湖大河口景區(qū)，為老年游客提供免費熱水、輪椅，為老年旅游團提供免費導游，進行講解和拍照。新疆博斯騰湖旅游有限公司總經(jīng)理助理袁陽說：“根據(jù)老年人身體狀況、游覽喜好，我們將不斷完善硬件、服務、線路產(chǎn)品和娛樂項目，更好地優(yōu)化老年游客的游覽體驗。”
今年博斯騰湖大河口景區(qū)新增休息區(qū)、娛樂區(qū)、康養(yǎng)區(qū)，還推出老年觀光游、康養(yǎng)游、采摘游、非遺體驗游等線路產(chǎn)品。老年游客可以在休息區(qū)小憩，在康養(yǎng)區(qū)按摩、沙療，也可以在娛樂區(qū)跟民間藝人學跳舞、做紙傘、放風箏、烤魚等。
3月22日，自治區(qū)文化和旅游廳發(fā)布了2025新疆文化和旅游促消費行動相關政策，鼓勵培育文旅消費新業(yè)態(tài)新場景，開發(fā)銀發(fā)康養(yǎng)游等覆蓋全齡段的產(chǎn)品供給體系。
伊犁哈薩克自治州提出打造“全季+全域+全時+全齡+全業(yè)”旅游，各年齡段的游客都能找到自己需要的旅游產(chǎn)品。今年，該州景區(qū)在有條件的情況下，增加第三衛(wèi)生間、公廁扶手等設施。在智慧化線上購票的同時，保留線下售票窗口，滿足老年游客出游需求。同時著力在康養(yǎng)、房車自駕游兩方面發(fā)力。
伊犁州文化廣播電視和旅游局資源開發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展處負責人王濤說：“伊犁有非常好的康養(yǎng)資源，植被覆蓋率高，溫度適宜，體感舒適，有老年游客喜愛的療愈系環(huán)境。今年我們將康養(yǎng)和旅居、休閑、度假結合起來，豐富產(chǎn)品。”現(xiàn)在越來越多時間充裕的老年游客開房車自駕游。目前伊犁州有11個可自駕的景區(qū)，今年也會增加配套服務，讓老年游客更好地暢游伊犁。
依托氣候資源，阿克蘇地區(qū)各縣市紛紛推出特色康養(yǎng)休閑旅游線路及產(chǎn)品。烏什縣打出養(yǎng)生牌，拜城縣推出溫泉康養(yǎng)產(chǎn)品……阿克蘇地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局旅游資源開發(fā)科科長田鴻說：“今年，我們一方面提升餐飲、住宿等服務水平，另一方面打造更多成熟的銀發(fā)生態(tài)旅游、休閑康養(yǎng)產(chǎn)品。歡迎更多銀發(fā)游客來阿克蘇享受美好旅途。”
新疆地大物博，非常適合老年游客深度慢游。孫為立說：“老年游產(chǎn)品需要更加多樣化及個性化，應從傳統(tǒng)觀光轉向更加多元的產(chǎn)品，來承接銀發(fā)群體的慢游需求。”
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